Skip to content
Close
SEARCH
Demo aanvragen
Demo aanvragen
smartanalytics_header

Websiteanalyse zonder cookiemuur

SmartAnalytics is de privacyvriendelijke analysetool voor je website, intranet of kennisbank.
Bekijk de smartsite

Eerlijk meten, zonder concessies aan privacy

Een website is alleen succesvol als bezoekers vinden wat ze zoeken. Maar hoe weet je of dat lukt? Welke pagina's worden bezocht, waar haken bezoekers af, welke zoekopdrachten leveren niets op? Zonder data raad je. Mét data verbeter je.

SmartAnalytics is de analysetool die met Smartsite meekomt, geen losse koppeling, geen externe partij die meekijkt. De tool meet trends, klikpaden en zoektermen in je website, intranet of kennisbank. Alle data is anoniem, niet herleidbaar naar individuen, en wordt gehost op Seneca's eigen Nederlandse servers.

Dat heeft praktische gevolgen. Geen cookiemuur waar bezoekers eerst toestemming moeten geven. Geen data die naar Amerikaanse servers gaat. Geen ingewikkelde verwerkersovereenkomsten. En geen onzekerheid over de juridische status van je analytics in een AVG-context.

  • AVG-compliant zonder workarounds
  • Geen cookiemuur of toestemmingsbanner nodig
  • Anonieme bezoekersprofielen
  • Hosting op Seneca's eigen servers in Nederland
  • Jij bent en blijft eigenaar van alle data
  • Geen deling met derde partijen
  • Geïntegreerd in Smartsite – geen losse koppeling
  • Persoonlijke dashboards met drag & drop widgets
Kernfuncties

Wat SmartAnalytics voor je meet

De belangrijkste functies in één overzicht. Alle data anoniem, AVG-compliant en in jouw eigen omgeving.

icon-trends Trends in bezoek Ontdek hoeveel bezoekers je site krijgt, waar ze vandaan komen, en hoe dat zich ontwikkelt over de tijd. Bezoekergedrag op een tijdlijn.  
icon-doelstellingen Eigen doelen meten Stel zelf vast wanneer je site succesvol is. Een formulier ingevuld? Een document gedownload? Een pagina bereikt? Definieer het, meet het.  
icon-klikpaden Bezoekerspaden volgen Zie de routes die bezoekers afleggen, van homepage naar resultaat. Waar haken ze af, waar gaan ze door, welke route werkt het beste?  
icon-zoektermen Zoekopdrachten analyseren Welke termen zoeken bezoekers in je interne zoekfunctie? Welke leveren resultaat op, welke niet? De zoekbalk als spiegel van je content.  
icon-campagne Campagnes meten Maak unieke tracking-URL's voor nieuwsbrieven, social media of advertenties. Zie direct welke kanalen het meeste verkeer brengen.  
icon-dashboards Eigen dashboards Sleep widgets naar je eigen dashboard, realtime bezoekers, populairste pagina's, doelbereik. Voor elke rol een eigen view.  
Geen cookiemuur

Bezoekers hoeven geen toestemming te geven

Cookiebanners zijn voor bezoekers vermoeiend en voor websites schadelijk. Onderzoek toont aan dat 30 tot 50 procent van bezoekers afhaakt op cookietoestemming, of de banner bewust wegklikt, wat resulteert in onvolledige analytics-data.

SmartAnalytics werkt fundamenteel anders. Omdat alle data anoniem is en niet herleidbaar tot individuen, valt het buiten de reikwijdte van de toestemmingseis voor cookies. Je hoeft bezoekers niet meer lastig te vallen met een toestemmingsvraag, én je krijgt 100% van je data, niet de 50-70% die overblijft na opt-outs.

Voor de bezoeker betekent het een rustigere site-ervaring. Voor jou: betrouwbare data zonder juridische gymnastiek.

cookie_banner

 

AVG en eigendom

Jouw data, in Nederland,
voor jou alleen

Voor overheidsorganisaties, zorginstellingen en woningcorporaties is de juridische status van analytics-tools een serieus vraagstuk. Sinds Schrems II in 2020 staan Amerikaanse analytics-tools onder verscherpt toezicht — de Autoriteit Persoonsgegevens en privacy-toezichthouders in andere EU-landen hebben dergelijke tools meermaals als problematisch beoordeeld.

SmartAnalytics zit aan de andere kant van dat spectrum. De software draait op Seneca's eigen servers in Nederland. Alle data blijft binnen de EU. Bezoekersinformatie wordt geanonimiseerd opgeslagen, geen herleiding naar individuen. En de data wordt nooit gedeeld met derde partijen, niet voor advertenties, niet voor andere klanten, niet voor onderzoek.

Jij bent en blijft de eigenaar van al je gegevens.

Een dashboard dat bij jouw rol past

Een hoofdredacteur wil andere data zien dan een SEO-specialist. Een communicatiemanager andere dan een functioneel beheerder. SmartAnalytics ondersteunt persoonlijke dashboards: sleep widgets naar je eigen dashboard, of voeg een nieuw dashboard toe voor een specifiek doel.

Standaard widgets: realtime bezoekers, recente bezoeken, populairste pagina's, zoektermen, doorklikgedrag, doelbereik, bron van verkeer, apparaatgebruik en geografische verdeling.

Voorbeelden van rol-dashboards:

  • Redactie-dashboard: meest bezochte content, ontbrekende zoekresultaten, contenthoudbaarheid
  • Marketing-dashboard: campagneanalyse, conversiefunnel, nieuwsbriefconversies
  • Beheerder-dashboard: foutpagina's, broken links, snelheidsmetrieken

Per rol een eigen view, vanuit dezelfde anonieme dataset.

SmartAnalytics_widgets

 

Veelgestelde vragen over SmartAnalytics

Werkt SmartAnalytics zonder Smartsite? SmartAnalytics is gebouwd als integratie binnen Smartsite, geen losse webapp die je naast elke website kunt zetten. Heb je een Smartsite CMS, dan is SmartAnalytics een uitbreiding. Voor websites op andere platforms is SmartAnalytics niet beschikbaar. Een Smartsite-implementatie is dus de eerste stap.
Hoe verhoudt SmartAnalytics zich tot Google Analytics?

Beide tools meten websitegebruik, maar de aanpak is fundamenteel anders. Google Analytics werkt met cookies en stuurt data naar Google's servers, wat onder AVG en Schrems II onder druk staat. SmartAnalytics werkt zonder cookies, host op Seneca's Nederlandse servers, en deelt geen data met derden. Voor de Nederlandse publieke sector is dat een wezenlijk verschil.
Wat is "anoniem" precies?

SmartAnalytics herleidt geen data naar individuele personen. Er worden geen IP-adressen volledig opgeslagen, geen unieke browser-fingerprints gebruikt, en geen tracking over verschillende sites mogelijk gemaakt. Per bezoek bouwt SmartAnalytics wel een sessieprofiel op – welke pagina's, in welke volgorde, met welke acties – maar dat profiel bestaat alleen tijdens en kort na het bezoek, en is niet aan een persoon te koppelen.
Hebben we toch een privacy-verklaring nodig? Ja, een privacy-verklaring blijft verplicht, daarin meld je dat je SmartAnalytics gebruikt voor sitebeheer en welke data je daarbij verzamelt. Maar je hebt geen actieve toestemming nodig zoals bij cookie-tracking, omdat de data geanonimiseerd is. De wettelijke grondslag is "gerechtvaardigd belang" voor sitebeheer.
Welke data is concreet beschikbaar?

Aantal bezoekers en sessies, herkomst (zoekmachine, directe link, social media, nieuwsbrief), apparaatgebruik (desktop, mobiel, tablet), browsertype, geografische verdeling op grof niveau (land, regio), paginabezoeken, klikpaden, doelbereik, zoektermen op interne zoekfunctie, bouncerate per pagina, gemiddelde sessieduur. Realtime data en historische data tot meerdere jaren terug.
Kunnen we doelstellingen instellen voor specifieke processen? Ja. Een doel kan zijn: "bezoeker bereikt de bedanktpagina van een formulier", "bezoeker downloadt een PDF", "bezoeker blijft langer dan 30 seconden op een specifieke pagina", of "bezoeker volgt een specifieke route". Per doel zie je hoe vaak het wordt bereikt en welke routes erbij passen,  handig voor klantreisoptimalisatie.
Hoe werkt campagne-tracking precies? SmartAnalytics genereert unieke tracking-URL's met parameters voor campagne, medium en bron. Plaats die URL in je nieuwsbrief, social media post of advertentie, en SmartAnalytics herkent het verkeer per kanaal. Vergelijk de prestaties, welke campagne, welk medium, welke advertentie levert het meeste op?
bg-two-people-table-unsplash

Inzicht in je website, zonder concessies

In een vrijblijvende demo tonen we SmartAnalytics in een live omgeving. Eerlijk advies, passend bij jouw situatie.
Plan een demo
Bekijk smartsite