Skip to content
Seneca_header

Digitale dienstverlening voor de overheid

Met Seneca bereik, betrek en bedien je inwoners, klanten en collega's. Eén ecosysteem voor formulieren, websites, intranet, zoeken en kennis.
Over Seneca

Software gebouwd voor de Nederlandse publieke sector

Seneca is een Nederlandse softwareleverancier uit Noordwijk, gespecialiseerd in digitale dienstverlening voor de publieke sector. Gemeenten, woningcorporaties en zorginstellingen gebruiken onze software om hun inwoners, huurders en patiënten online te bedienen. Van het eerste contactformulier tot een volledig sociaal intranet.

Onze aanpak is anders dan die van generieke softwareleveranciers: wij begrijpen wat Wmebv, WCAG en het DigiD-assessment in de praktijk betekenen, omdat we dagelijks voor overheidsorganisaties werken. Sinds 2025 maken we deel uit van Decos Technology Group.

  • Specialist in software voor overheid, zorg en corporaties
  • Wmebv-proof formulieren
  • WCAG 2.1 AA-conform, 2.2-ready
  • ISO 27001-gecertificeerd
  • 12 keer geslaagd voor het DigiD-beveiligingsassessment
  • Hosting in Nederlandse datacenters
  • Onderdeel van Decos Technology Group 
Onze producten

Eén ecosysteem voor jouw digitale dienstverlening

Vijf modulaire producten die los werken én samen sterker zijn. Van het eerste online formulier tot een volledig sociaal intranet.
Formulierenserver
Online formulieren maken zonder programmeren
Drag & drop e-formulieren met DigiD, eHerkenning, iDEAL en digitaal ondertekenen.
Smartsite CMS
Een wendbaar CMS voor jouw website
WCAG-conform, multi-site, omnichannel publicatie.
Sociaal Intranet
Werkplek & kennis op één plek
Vind collega's, deel nieuws, werk samen aan documenten.
Enterprise Search
Één zoekmachine voor alles
Doorzoek (sub)sites, intranet en externe bronnen vanuit één zoekbalk.
Kennisbank
antwoorden op een plek
Beheer FAQ's en kennisitems centraal en deel ze op website, intranet en aan de balie.
Compliance & Security

Wmebv-proof én ISO 27001

Sinds 1 januari 2026 is de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer van kracht. Inwoners hebben het recht om elk bestuurlijk bericht digitaal te versturen. Bestuursorganen moeten dat kanaal aanwijzen, een ontvangstbevestiging sturen, het bericht terug tonen en een afschrift bieden. Voor veel organisaties betekent dit dat formulieren op cruciale punten moeten worden aangepast.

Onze Formulierenserver is Wmebv-proof gebouwd: ontvangstbevestiging, terugtonen, afschrift en de aanwijzing van het digitale kanaal zijn standaard. Geen losse plug-ins, geen custom development.

Dezelfde aanpak geldt voor security. Onze software is ISO 27001-gecertificeerd, doorstaat al twaalf jaar achter elkaar het jaarlijkse DigiD-beveiligingsassessment, draait op Nederlandse servers en verwerkt gegevens AVG-conform. Dat is geen extra optie, dat is hoe Seneca standaard werkt.

seneca_compliance_badges

 

Voor wie

Gebouwd voor de organisaties die het verschil maken

Onze software wordt dagelijks gebruikt door drie soorten organisaties. Elk met hun eigen eisen aan veiligheid, toegankelijkheid en gebruiksgemak. Kies de doelgroep die past bij jouw situatie.

Sinds 1 januari 2026 verplicht de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer dat alle bestuurlijke berichten ook digitaal kunnen worden ingediend en afgehandeld. Seneca's Formulierenserver is Wmebv-proof: ontvangstbevestiging, terugtonen, afschrift en aanwijzing van het digitale kanaal zijn standaard ingebouwd. Smartsite levert daarnaast WCAG 2.1 AA-conforme websites die ook 2.2-ready zijn. Toegankelijk voor iedere inwoner, conform DigiToegankelijk. 

Lees over Wmebv

Een huurportaal waar bewoners reparaties melden, documenten downloaden en hun zaakstatus inzien. Seneca's Formulierenserver en Klantportaal koppelen met jouw bestaande administratiesysteem en zorgen voor een digitale ervaring die past bij de moderne huurder. Veilige inlog met DigiD, AVG-conforme gegevensverwerking en een interface die werkt op elk apparaat. 

Bekijk het Klantportaal

Patiëntcommunicatie vraagt om uiterste zorgvuldigheid. AVG-proof formulieren, versleuteld opslaan, instelbare bewaartermijnen en hosting in Nederlandse datacenters. Daarnaast een toegankelijke website die voldoet aan WCAG 2.1 AA en EN 301 549, zodat ook patiënten met een beperking jouw informatie zonder drempels kunnen vinden.

Vraag een demonstratie aan 

Onze klanten

Vertrouwd door organisaties in de publieke sector

 

Hoe we werken

Van eerste gesprek naar live in productie

Software kiezen is een investering. Geen project waar je achteraf wakker van wilt liggen. Wij maken het traject voorspelbaar van het allereerste gesprek tot de go-live: heldere afspraken, vaste contactpersonen en een planning waar je op kunt bouwen. Geen verrassingen, geen lock-in, geen vaagheid.

1
Demonstratie
We bespreken jouw situatie en laten zien wat Seneca doet voor organisaties zoals die van jou. Daarbij staat eerlijk en transparant advies centraal, ook als dat betekent dat onze software niet de beste match is.
2
Implementatie op maat
Onze consultants begeleiden de inrichting: van koppelingen met DigiD en eHerkenning tot het importeren van bestaande content. Jouw beheerders worden vanaf dag één meegenomen, zodat kennis niet pas na de go-live wordt opgebouwd.
3
Training & Adoptie
Redacteuren, formulierenmakers en functioneel beheerders volgen vlak voor de go-live een rolspecifieke training. De software wordt daardoor meteen ingezet zoals bedoeld, zonder dat medewerkers alternatieve werkwijzen ontwikkelen.
4
Ondersteuning
Functioneel beheer, business consultancy, helpdesk en doorontwikkeling. Wij blijven betrokken zolang jij dat wilt, als verlengde van jouw eigen team of op afroep.

Zien hoe Seneca werkt voor jouw organisatie?

Plan een vrijblijvende demonstratie. Geen standaardpraatje, wel een eerlijk advies, afgestemd op jouw situatie.